A empresa brasileira, que surgiu com o propósito de simplificar a experiência nas academias, agora se transforma oficialmente em uma plataforma de bem-estar.
O Gympass passará a se chamar Wellhub a partir do próximo mês, marcando uma mudança significativa em seu nome e posicionamento. A empresa investiu nessa transformação para se posicionar não apenas como uma plataforma que fornece acesso a academias, mas sim como uma plataforma abrangente de bem-estar.
A alteração do nome busca refletir melhor os serviços oferecidos pela empresa. Além de proporcionar acesso a academias, a plataforma também oferece recursos relacionados à saúde mental, nutrição e outros aspectos do bem-estar.
“Essa mudança basicamente é para entregarmos com o nome aquilo que já oferecemos e cada dia mais mostrar o nosso comprometimento com os nossos clientes nessa questão do crescimento e da evolução para o bem-estar como um todo.”
Priscila Siqueira, CEO do Wellhub no Brasil
Embora o valor investido na mudança de nome e posicionamento não tenha sido divulgado, a empresa conta atualmente com 55 mil parceiros nas áreas de fitness, mindfulness, terapia, nutrição e sono. Até o final de fevereiro, a empresa tinha 2,7 milhões de assinantes, representando um aumento de 37% em relação ao ano anterior, com 15 mil clientes corporativos.
O objetivo principal da empresa é alcançar aqueles que não têm o hábito de praticar atividades físicas ou se preocupar com o bem-estar. O desafio será comunicar eficazmente o novo nome e garantir sua aceitação, mas Siqueira expressa entusiasmo com essa nova fase. A transição para os usuários nos aplicativos ocorrerá a partir do dia 6 de maio.
O que muda no serviço oferecido
Hoje, a empresa oferece uma variedade de serviços além do acesso às academias. Na nova plataforma, os usuários encontrarão opções para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e melhoria da qualidade do sono. Uma das inovações é a inclusão de um “wellness coach”, um profissional encarregado de ajudar os usuários a entenderem o que precisam fazer para alcançar seus objetivos.
O aplicativo será atualizado para proporcionar uma navegação mais intuitiva. Além disso, será lançado um serviço de “gamificação” para empresas, chamado Wellhub Challenges. Com essa ferramenta, as companhias poderão criar desafios em grupo e acompanhar o progresso dos participantes. Estima-se que o Wellhub Challenges estará disponível no segundo semestre de 2024.
Os preços para os usuários do Wellhub permanecerão inalterados. Atualmente, há um plano gratuito que oferece acesso a 10 aplicativos de bem-estar e treinos online ao vivo. Os planos pagos começam em R$ 29,90, oferecendo acesso a aplicativos e algumas academias conveniadas. O plano mais caro custa R$ 679,90 por mês e oferece acesso a mais de 25.600 academias, aplicativos e outros recursos.
Até 2020, a empresa concentrava seus esforços apenas no acesso às academias. No entanto, com o surgimento da pandemia e o consequente fechamento dos espaços, a empresa precisou se reinventar para continuar operando. Foi então que a companhia decidiu se transformar em uma plataforma de bem-estar, buscando permanecer relevante mesmo durante os períodos de isolamento social.
Em 2020, a empresa teve que realizar demissões, afetando 20% de seus funcionários. No mesmo ano, começou a aceitar a entrada de pequenas e médias empresas como clientes.